Antispam :
Le terme spam qualifie la publicité dont personne ne veut mais qui est imposée à tous à travers des messages massivement diffusés dans les boîtes aux lettres de millions d'utilisateurs d'Internet. La notion importante dans le spam n'est pas celle de publicité mais celle de message non sollicité.
Vialis a pris le parti de protéger le courrier traité par son serveur mail.calixo.net des spams en adhérant à plusieurs sites de lutte contre le spam tel que spamcop ou RBL. De ce fait, vous pouvez recevoir un mail de ces services faisant mention de la non distribution de vos mails vers un autre ISP. Prenez contact avec nos services afin que nous fassions le nécessaire.
Dans le même esprit, si un de vos correspondants ne peut vous envoyer de mail en recevant un mail de spamcop.net par exemple, cela signifie qu'il est (ou son fournisseur) sur liste noire. Il doit alors se rapprocher de son prestataire afin qu'il fasse le nécessaire pour lever cette interdiction.
Vialis vous propose un service gratuit et commun à tous les utilisateurs de la messagerie calixo.net.
Votre (vos) boîte(s) aux lettres sont équipées d'un répertoire de stockage des messages indésirables. Ces messages vous sont destinés et sont considérés par Vialis comme des messages non souhaités. C'est pourquoi, si de tels messages vous sont adressés, ils sont déposés dans ce répertoire et ne sont pas téléchargés sur votre ordinateur lors de la consultation de votre mail.
Vous pouvez accéder à tout moment à ce répertoire des messages indésirables en vous connectant à webmail.calixo.net.
Comme indiqué précédemment, webmail.calixo.net est un outil qui vous permet de consulter vos boites aux lettres depuis n'importe quel ordinateur connecté à l'Internet.
Grâce à webmail.calixo.net, vous pouvez :
• consulter les messages indésirables,
• vérifier qu'il n'y ait pas de "vrais" messages
• supprimer tout ou partie de ces messages
ATTENTION : l'outil d'anti-spam ne permet pas de déterminer à 100 % que les mails sont indésirables ; des messages "normaux" peuvent donc être rangés dans le répertoire, d'où l'intérêt de le consulter régulièrement.
Antivirus :
Pour vous procurer au quotidien encore plus de sécurité dans votre accès Internet, Vialis vous fournit avec chaque boite aux lettres installées sur son serveur mail.calixo.net un service de protection anti-virus pour votre messagerie. Concrètement, si un virus est présent dans un mail que vous envoyez ou que vous recevez, ce mail est bloqué par nos serveurs et vous recevez un message d'avertissement vous indiquant l'expéditeur et le type de virus.
Il n'est pas nécessaire de faire une demande pour ce nouveau service. Toutes vos boîtes aux lettres installées sur notre serveur de mail sont automatiquement prises en compte par l'antivirus.
Cette protection proposée par Vialis NE VOUS DISPENSE EN AUCUN CAS de l'installation d'un anti-virus sur votre ordinateur qui peut bien évidemment être infecté par d'autres voies que la messagerie Internet ou par des messages déposés dans des boîtes aux lettres que vous avez créées chez d'autres fournisseurs. Nous vous rappelons également qu'un antivirus n'est efficace que s'il est mis à jour régulièrement.